Люди в мире W.E.L.L. внешне ничем не отличаются от людей европеоидной расы реального мира. Среднее телосложение, светлая кожа, средний рост. Уникальной способностью людей является большая, по сравнению с другими расами, восприимчивость ко всему новому.

Цверги - самая низкорослая раса мира W.E.L.L. Они изящны и миниатюрны, волосы их напоминают кристаллы, а на телах присутствуют вкрапления из драгоценных камней. Природный дар цвергов, Магия камней, дает им возможность, используя драгоценные камни, изменять свои характеристики, лечить себя и наносить урон врагам.

Тэнки - это люди-птицы с вороньей головой и крыльями. Когда-то они умели летать, но дар этот давно утратили. Теперь это невысокие прямоходящие существа, поджарые и тонкокостные.

Сиды - аристократия планеты, они наиболее тесно связаны с магической сущностью мира W.E.L.L. Эту гордую расу окружает таинственность: они как будто знают о судьбах мира больше, чем кто бы то ни было, и излучают уверенность в своем превосходстве и причастности к высшему знанию, сокрытому от других существ. Это послужило источником расхожего мнения о высокомерии сидов в то время, как они сами относятся к обитателям планеты покровительственно, как к младшим братьям.

Аррауны – это высокие и худощавые существа с четырьмя рабочими конечностями, способными держать оружие, что заметно повышает их боеспособность. Когда-то эта раса населяла центральные районы Атрейи - нынешнюю пустыню Хайран. Неожиданное резкое изменение климата вынудило арраунов мигрировать на юг материка, который они занимают и поныне.

Ящеры - самая высокорослая и физически сильная раса. Все ящеры очень ширококостные, их могучее тело покрыто оранжево-желтой чешуей. От рептилий они унаследовали также небольшой хвост, характерную голову и вертикальные зрачки, а от легендарных драконов - огненное дыхание, дающее бонусы в ближнем бою, и способность на время принимать облик другого существа (в игре - другого персонажа).

Келебра – самая молодая из семи игровых рас W.E.L.L. Их основная отличительная особенность – возможность принимать облик животного. Мужчины трансформируются в волков, женщины – в диких представителей кошачьих. Когда-то они были людьми из рода Келебра. Пройдя через «волшебное перевоплощение», они стали сильнее и крупнее людей, а принимая облик животного, обретали дополнительную мощь. Также Боги одарили оборотней плодовитостью.